Recibir una multa por Hoy No Circula puede ser frustrante y costoso, pero es importante saber que tienes opciones. Ya sea que hayas circulado por error, por desconocimiento o por una emergencia, en esta guía completa te explicamos paso a paso qué hacer si te infracciona la autoridad, cómo pagar tu multa aprovechando descuentos, y qué hacer si consideras que la multa es injusta.
Lo primero que debes hacer al recibir una multa
Si un oficial de tránsito te detiene por circular en día restringido, lo más importante es mantener la calma y ser respetuoso. El oficial te entregará un comprobante de infracción (conocido como «boleta») que contiene información crucial que necesitarás para pagar o impugnar la multa.
📄 Información que debe contener tu boleta
- Folio de la infracción: Número único que identifica tu multa
- Fecha y hora: Cuándo se levantó la infracción
- Ubicación exacta: Dónde te detuvieron
- Fundamento legal: Artículo de la ley que infringiste
- Monto de la multa: Cantidad a pagar (generalmente $2,263 pesos)
- Datos del oficial: Nombre y número de placa del agente
- Datos del vehículo: Placas, marca, modelo, color
⚠️ Importante: Revisa que todos los datos sean correctos. Si hay errores significativos, podrías usar esto para impugnar la multa.
Tus 3 opciones después de recibir la multa
Una vez que tienes la boleta en mano, tienes tres caminos posibles. La decisión que tomes dependerá de tus circunstancias particulares y de si consideras que la multa fue justa o no.
Opción 1: Pagar la multa
La opción más común y rápida. Aprovecha los descuentos por pronto pago.
✅ Ventajas:
- 50% descuento en 5 días
- 30% descuento en 30 días
- Resuelves el problema rápido
Opción 2: Impugnar
Si consideras que la multa es injusta o tiene errores, puedes presentar una inconformidad.
⚠️ Requisitos:
- Presentar en 15 días hábiles
- Tener pruebas de tu inocencia
- Seguir proceso formal
Opción 3: No hacer nada
NO RECOMENDADO. Ignorar la multa trae consecuencias graves a futuro.
🚫 Consecuencias:
- No podrás renovar placas
- Recargos acumulados
- Problemas al vender el auto
Cómo pagar tu multa paso a paso (con descuento)
Si decides pagar la multa, sigue estos pasos para hacerlo de la forma más económica y rápida posible. Recuerda que mientras más pronto pagues, mayor será el descuento.
- 1. Consulta tu multa en línea: Ingresa a multas.cdmx.gob.mx e introduce tu número de placa o el folio de la infracción
- 2. Verifica el monto: Confirma que el monto coincida con lo que dice tu boleta
- 3. Calcula tu descuento: Si estás dentro de los primeros 5 días, pagarás solo el 50% ($1,132 en lugar de $2,263)
- 4. Selecciona método de pago: Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito, en bancos autorizados, o en tiendas de conveniencia
- 5. Realiza el pago: Completa la transacción en línea o acude presencialmente
- 6. Guarda tu comprobante: Descarga e imprime el comprobante de pago como respaldo
- 7. Espera 24-48 horas: El sistema tarda en actualizar que ya pagaste
Cómo impugnar una multa de Hoy No Circula
Impugnar una multa es tu derecho si consideras que fue injusta. Sin embargo, debes tener argumentos sólidos y pruebas que respalden tu inconformidad.
Motivos válidos para impugnar:
- Errores en los datos del vehículo (placas incorrectas, color equivocado, modelo erróneo)
- Errores en la fecha u hora que te hacen inocente
- Estabas exento de la restricción (vehículo oficial, servicio de emergencia)
- Tienes pruebas de que NO circulaste ese día (video, testigos, recibos con hora y fecha)
- El oficial no siguió el procedimiento correcto
- Hay inconsistencias evidentes en la boleta
📋 Pasos para impugnar formalmente
Paso 1: Reúne todas las pruebas que respalden tu caso (fotos, videos, testigos, documentos)
Paso 2: Presenta tu inconformidad en línea o de forma presencial en los módulos de la Secretaría de Movilidad dentro de los 15 días hábiles siguientes
Paso 3: Llena el formato de inconformidad con todos tus datos y el motivo detallado de tu impugnación
Paso 4: Adjunta todas las pruebas que tengas (escaneos o fotos claras)
Paso 5: Espera la resolución (puede tardar 30-60 días hábiles)
Paso 6: Si te dan la razón, la multa se cancela. Si pierdes, tendrás que pagar el monto completo sin descuentos
Consejos para evitar multas futuras
La mejor manera de lidiar con las multas es evitarlas por completo. Aquí te dejamos algunos consejos prácticos:
- Consulta DIARIAMENTE si tu auto puede circular en nuestro sitio web
- Configura recordatorios en tu celular para los días que no circulas
- Ten siempre a la mano el calendario del Hoy No Circula
- Verifica tu holograma y asegúrate de tenerlo vigente
- Mantén tu verificación vehicular al día
- Planifica rutas alternas para los días que no circulas
- Considera opciones de transporte público o compartir auto
- Estate atento a las alertas de contingencia ambiental
¿Quieres evitar multas innecesarias?
Consulta GRATIS si tu auto puede circular hoy
Consultar Ahora →